Retouren & Umtausch

Bei SNOCKS hast du 100 Tage Zeit, um deine Artikel kostenlos an uns zurückzusenden, falls sie nicht perfekt passen oder dir nicht gefallen. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit du schnell dein Geld zurückerhältst oder deine neuen Lieblingsstücke findest.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein bei, damit wir deine Rücksendung schnell zuordnen können.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus oder nutze den digitalen QR-Code und gib das Paket bei einem Versandpartner deiner Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.